연말정산 시 인쇄가 안되는 문제 해결 방법

국세청 연말정산간소화서비스는 웹 서비스 기획을 하는 내가 봐도 편하게 구성이 되어있다. 

플렉스를 사용해서 그런지 바로바로 결과가 나타나고 부양가족 등록하는 것도 정말 간편하게 되어 있고 (공인인증서/신용카드/핸드폰/팩스 등으로 가족들을 바로 등록하여 확인 가능하다.) 그 단계까지는 아주 편하게 진행을 하였다.

자료조회/출력 메뉴얼

그러나 activeX가 문제였다.

인쇄가 안되는 것이다. 

인쇄 버튼 클릭하면 익스플러가 닫히면서 뭔 오류가 났다고 하고 그러기는 1시간여 재부팅도 몇번하고 국세청 제공 인쇄 프로그램도 몇변이나 하고 결국엔 제어판>프로그램 삭제 로 들어가서 각종 은행 사이트에서 깔렸던 activeX (키보드 보안 등 각종 보안 프로그램 들)을 싹 지우고 다시 해봤다. 그제서야 정상적으로 인쇄가 되는 것이 아닌가? 나만 이런가 하고 네이버에 검색했더니 다들 방법은 찾지 못하고 헤매고 있었다.

연말정산 인쇄가 안되요

그러나 어디에도 해결방법은 있지 않았다. 국세청에서조차...

해결방법: 모든 보안 프로그램을 삭제하고 재부팅하고 다시 인쇄 프로그램을 다운받아 설치하시오

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